A partir da primeira semana de agosto, os consumidores de Manaus receberão um novo modelo de fatura de água. A mudança, implementada pela concessionária Águas de Manaus, tem como objetivo principal adequar o documento às novas exigências da legislação tributária, garantindo mais transparência nos dados apresentados aos usuários.
O que muda na prática?
A concessionária destaca que a atualização é estritamente visual e informativa. Ou seja, não há qualquer alteração nos valores das tarifas, na forma como o consumo é calculado, nas datas de vencimento ou nos meios disponíveis para o pagamento. As contas referentes ao consumo de julho já virão com o novo layout.
Facilidade com QR Code
A principal inovação do novo modelo é a inclusão de um QR Code. Ao escanear o código com a câmera do celular, o cliente será redirecionado, de forma prática e segura, para a Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg). Além disso, o documento trará um detalhamento mais claro sobre os tributos que incidem sobre o serviço prestado.
Importância da atualização cadastral
A gerente Comercial da Águas de Manaus, Carla Dutra, reforça que a mudança é uma adequação legal. Para garantir que os usuários recebam todas as informações e comunicados importantes da empresa, a concessionária orienta que os clientes mantenham seus dados — especialmente telefone e e-mail — sempre atualizados no sistema.
Canais de atendimento
Caso o consumidor tenha qualquer dúvida sobre a nova conta, a Águas de Manaus disponibiliza seus canais oficiais de relacionamento. O atendimento pode ser realizado pelo número 0800 092 0195, que funciona tanto para ligações quanto via WhatsApp, ou diretamente pelas redes sociais da empresa.
Informações baseadas no portal G1 Amazonas.
Foto da capa: Reprodução / G1 Amazonas
