Desconfiança na rede
Uma pesquisa recente do Instituto QualiBest revelou um dado alarmante: 69% dos consumidores brasileiros sentem receio ao adquirir medicamentos pela internet, com o medo principal voltado à compra de produtos falsificados. A sondagem, encomendada pela Abrafarma, aponta que 85% dos entrevistados responsabilizam diretamente as plataformas de venda online caso recebam mercadorias sem registro ou de procedência duvidosa.
Riscos além da falsificação
O temor não para por aí. Além da preocupação com a autenticidade, 59% dos participantes temem receber medicamentos vencidos ou armazenados de forma inadequada, enquanto 54% expressam preocupação com a falta de registro na Anvisa. Para a grande maioria (82%), a venda digital deveria ser restrita a farmácias autorizadas, mantendo o rigor que o setor exige.
O que diz a nova regulamentação
Embora a Anvisa tenha revogado proibições para que plataformas como iFood e Rappi atuem na logística, isso não significa uma autorização automática para a venda direta. A Lei nº 15.357/2026 prevê que esses canais sirvam apenas para a entrega, mas a implementação ainda aguarda normas específicas da agência. O objetivo é garantir que a responsabilidade técnica e o controle sanitário continuem sob tutela de farmácias licenciadas.
Dicas de segurança para o consumidor
O diretor jurídico do Procon-RJ, Silvio Romero, alerta para sinais claros de perigo. Preços excessivamente abaixo do mercado são o primeiro indício de que o produto pode não ser confiável. Especialistas recomendam que o consumidor sempre exija a nota fiscal e guarde todos os comprovantes de compra. A presença de um farmacêutico continua sendo o maior fator de confiança para 78% dos brasileiros na hora de garantir que o medicamento é seguro para o consumo.
Fonte: Agência Brasil. Edição: AM Direto.
Foto da capa: Reprodução / Agência Brasil.
